Aufbau Rhetorik -

Gespräche und Verhandlungen führen

 

Ziel des Seminars ist es, die Gesprächs- und Verhandlungsführung mit verschiedenen Personen und Personengruppen zu verbessern, indem sachgerechte Methoden und Verhandlungstechniken kennengelernt und angewandt werden. Durch praktische Übungen gewinnen die Teilnehmenden Sicherheit im Auftreten und Ausdruck – auch in Verhandlungen mit mehreren Gesprächsteilnehmern und in größeren Gruppen.


Inhalte: Grundlagen und allgemeine Techniken der Gesprächsführung Verhandlungsführung mit Betriebs-/ Personalräten, Beauftragten der Arbeitgeber/in, Personalverantwortlichen, anderen betriebsinternen Stellen, Behörden und anderen Institutionen Gestaltung von Gesprächen mit mehreren Beteiligten richtiges Anwenden der Fragetechniken.